Adatkezelési tájékoztató

Utolsó módosítás: 2026. október 27.

Az adatkezelő

Az adatkezelő a domgreen.online weboldalt DomGreen márkanéven üzemeltető vállalkozás (a továbbiakban: Adatkezelő). Adatvédelmi kérdésekben itt érhető el: [email protected], +36 52 972 446.

Milyen adatokat gyűjtünk, és miért?

• Rendelés: név, telefonszám és a kosár tartalma. Ezek alapján hívjuk vissza, egyeztetjük a rendelést, és ezek kellenek a kiszállításhoz.
• Telefonos egyeztetés: a szállítási cím, amelyet a hívás során ad meg, és amelyet a futárszolgálatnak továbbítunk.
• Üzenet az „Elér minket” oldalon: név, az Ön által megadott telefonszám vagy e-mail-cím és az üzenet szövege, a válaszadás céljából.
• Technikai adatok: a rendelés időpontja és a küldő IP-címe, a visszaélések kiszűrésére.

A weboldal nem használ analitikai vagy hirdetési követőkódot.

Jogalap

A rendelési és üzenetküldési űrlap elküldésekor adott hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) b)). A számviteli bizonylatokon szereplő adatokat jogi kötelezettség alapján őrizzük (GDPR 6. cikk (1) c)).

Meddig őrizzük az adatokat?

A meg nem erősített rendelési kérések adatait a beérkezéstől számított 30 napon belül töröljük. A teljesített rendelések adatait a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyv szerint általában 5 év) őrizzük; a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló törvény szerinti 8 évig. Az üzeneteket a megválaszolásukat követő egy éven belül töröljük.

Kinek adjuk át?

A kiszállításhoz szükséges adatokat (név, telefonszám, szállítási cím) a csomagot kézbesítő futárszolgálatnak, valamint a tárhelyszolgáltatónak, amelynek szerverén a weboldal fut. Más harmadik félnek nem adjuk át, és nem értékesítjük.

Az Ön jogai

A GDPR 15–22. cikke alapján Ön kérheti:

• hozzáférést a személyes adataihoz (15. cikk);
• a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk);
• az adatok törlését (17. cikk);
• az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
• az adatok hordozható formában való kiadását (20. cikk);
• és tiltakozhat az adatkezelés ellen (21. cikk).

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérését a fenti e-mail-címre vagy telefonszámon jelezheti; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Panasz a felügyeleti hatóságnál

Ha úgy érzi, hogy adatait nem megfelelően kezeltük, panaszt tehet a magyar adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A hatóság nem azonos az Adatkezelővel, az alábbi elérhetőség kizárólag a hatóságé:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — felügyeleti hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Honlap: naih.hu

Bírósághoz is fordulhat; a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Sütik

A sütik használatáról a süti tájékoztató szól.